随着咋们的日子越过越好，购买苹果的用户也越来越多，但在日常使用苹果手机过程中，问题也越来越多，其中Apple ID问题一直层出不穷。面对这些问题小猫整理了一些解决方案，不仅可以解决你自己的问题，当你的亲戚朋友找你帮忙的时候，你也能轻松解决。

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一、找回Apple ID 的方法


如果你忘了ID，这里有四种方法帮你找回：

① Apple ID 就是你的邮箱地址，如果忘记 Apple ID ，可以先尝试使用你用过的电子邮箱地址登录。

② 前往 Apple ID 账户页面：https://appleid.apple.com/#!&page=signin，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。



输入名字、姓氏和电子邮件地址。如果不对，可以用另一个电子邮件地址再试一次。

③检查下你是不是已使用 Apple ID 登录

④如果你之前在 iTunes Store 中购买过项目，还可以查看购买相关项目所用的帐户。

二、找回 Apple ID 密码的方法

前往 Apple ID 账户页面，点“忘记了 Apple ID 或密码”。输入 Apple ID，选择重设密码选项，点“继续”。然后你会看见这几个选项，根据账户锁使用的安全功能来查看如何重设密码！

举两个例子

① 如果设置了双重认证，就可以直接从受信任的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重设或更改密码。

步骤：

前往“设置”>“iCloud”>轻点 AppleID。

点击“密码与安全性”。

打开“双重认证”。

如果没有登录 iCloud，在“登录”屏幕上轻点“忘记密码”。按照屏幕上的步骤操作。

② 如果你设置了两步验证，登录

iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid

输入 Apple ID ，然后依次输入密钥-验证码-设置密码



如果你失去了恢复密钥或受信任设备的访问权限，就没法改了。

三、Apple ID 被停用应该怎么办

不少苹果遇到 Apple ID 被停用的情况，一脸懵逼的看着几千块买的苹果变成了板砖。

造成的原因可能是使用了第三方助手；账号密码多次输入错误，或者账号在过多不同的设备上登陆使用；也可能因为你用的Q Q邮箱。



还有网友说到Apple ID 不仅被停用，远程锁机，还受到了骗子诈骗...

小贴士：

很多黑客会通过邮箱假冒苹果官方的邮件来骗取你的apple id密码，所以一定要看清楚发件人的邮箱地址，只有appleid@id.apple.com才是苹果官方的专门处理apple id的邮件服务账号。

有三个解决方法：

① 尝试通过设置“双重认证”，解锁 Apple ID 。

② 在线联系苹果客服，打开 https://getsupport.apple.com/，选择 Apple ID和密码——已停用 Apple ID

再选择立即与 Apple 支持部门人员通话



留下你的相关联系方式和问题描述，等待客服回电，最后按客服人员的提示进行操作。

③ 直接拨打400客服电话

拨打苹果客服电话 400-666-8800，这个是最直接的方法。跟客服说明情况后，客服会帮我们转接到高级客服。不过在这个过程中，等待时间短则十几分钟，长则一两个小时，要做好等待的准备。



接通高级客服后，客服会让我们在苹果官网中，登录 Apple ID。在将出现的四位数 PIN 码告诉客服，Apple ID 即可解锁，恢复正常。

以上就是小猫为大家整理的解决方法啦！

明天和意外你永远不知道哪个先来，手机安全非常重要，大家一定要做好防范！
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